¿No has podido cancelar las facturas cuando tienen el motivo de cancelación 01? Este video te explica la solución propuesta por el SAT.

¿Se puede cancelar factura con motivo 01?

Esto es lo que el SAT propone que hagas:

1. Cancelar primero la factura B con 02

2. Cancelar luego la factura A con 02

3. Hacer una nueva factura C con Tipo de relación 04, relacionandola a la A

Transcripción

Algo que también nos han reportado mucho los contribuyentes, es que no pueden cancelar las facturas cuando le ponen el motivo de cancelación 01.

Entonces, para estos contribuyentes, ya no hay otra opción para que pueda realizarse la cancelación, o sea, ¿ya se quedó viva esa factura?

No, el tema aquí con la clave 01 —que es comprobantes con errores que tienen una relación de un CFDI— los contribuyentes podrían- lo que se busca con este paso, más bien con esta clave, es cancelar todos los CFDI de un solo paso.

En caso de que los contribuyentes presenten errores, tendrían que estar cancelando un comprobante a la vez, en el cual utilizarían la clave 02 —que es comprobantes emitidos con errores sin relación de CFDI.

Entonces, en caso de que tuviéramos alguna factura que yo relacioné y que quiero cancelar a través del motivo 01, relacionándola, la opción es, si ya lo hiciste dos, tres veces y simplemente el sistema no te permite la cancelación, hagámoslo por lo individual.

Sería, cancelemos la factura relacionada, luego la que vayamos a cancelar y después se re-expide la factura y se relaciona con la origen. Como tradicionalmente se hacía.

Es correcto. Entonces, en la siguiente diapositiva vemos un diagrama de cómo se podría realizar.

Como bien comenta Israel, cuando se quiere cancelar la Factura A, se solicita la cancelación, relacionando ya una factura que se emitió posteriormente en la B.

Y se solicita la cancelación de la A con el folio fiscal de la B.

En un solo paso, esto sería como una facilidad que se estaba dando al contribuyente de si existía una factura ya relacionada, se pudiera estar cancelando en el mismo proceso.

Si este proceso falla, entonces la opción es: cancelen con la clave de motivo 02 —ambas facturas— y se generaría una tercera factura, la hacemos, llamarla así, relacionándola con la A y de esta forma quedaría resuelto el tema.

Si por ahí se está complicando la operación, digamos, se puede operar como se venía operando hasta el ejercicio anterior en donde se hacía la cancelación directa y después la repetición con la relación de los documentos.

Así es.